Desinstalar los programas antivirus existentes: CA eTrust Antivirus

Antes de instalar Windows Live OneCare, asegúrate de que has desinstalado totalmente cualquier programa antivirus o firewall que pudieras tener instalados en tu equipo.

Este paso es muy importante sea el que sea el software de protección que uses, ya que si instalas un programa antivirus o firewall sobre otro en el mismo equipo, es posible que se pueda bloquear el equipo.

Si desearas poder volver a instalar tu programa antivirus o firewall anteriores, asegúrate de tener el CD del producto original (o un disco de copia de seguridad del programa) antes de iniciar la desinstalación.

¿Cómo desinstalo Computer Associates eTrust Antivirus 7.0?

1. Haz clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Haz doble clic en Agregar o quitar programas. (Nota: si estás en la Vista por categorías, ahora haz clic en Quitar un programa.)
3. Aparecerá una lista de los programas instalados en tu equipo. A la izquierda de esta ventana, debe estar seleccionado el icono de Cambiar o quitar programas. Si no lo está, haz clic en él para seleccionarlo.
4. Busca el producto de Computer Associates (p.ej., “CA eTrust Antivirus”) en la lista. Haz clic en la entrada de eTrust para resaltarlo y, a continuación, en el botón Cambiar o quitar.
5. Haz clic en Sí en el cuadro de diálogo "¿Estás seguro de que deseas...?" que aparece.
6. Cuando termine este proceso de desinstalación, verás un mensaje que dice "Para terminar el proceso de desinstalación, reinicia tu equipo ahora". Haz clic en el botón Aceptar y, a continuación, vuelve a hacer clic en Aceptar con el fin de cerrar la ventana del desinstalador.
7. Reinicia Windows para terminar la desinstalación del software antiguo.