Conseils relatifs à la fin de commercialisation de Windows Live™ OneCare®
QU'EST-CE QUI CHANGE POUR WINDOWS LIVE™ ONECARE® ?
La commercialisation du produit Windows Live OneCare prendra bientôt fin sur tous les marchés. Cette page est destinée à apporter des
conseils et à répondre aux questions des utilisateurs pendant cette période de transition. Nous poursuivrons
la mise à jour de cette page de conseils en indiquant toutes les nouvelles informations disponibles.
QUANT LA VENTE DE ONECARE VA-T-ELLE PRENDRE FIN ?
La vente de boîtiers Windows Live OneCare a officiellement cessé le 30 juin 2009.
Le produit Windows Live OneCare sera retiré de la vente en ligne directe à compter du 15 octobre 2009.
PENDANT COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE UTILISER MON ABONNEMENT WINDOWS LIVE ONECARE ?
OneCare prendra en charge tous les clients existants jusqu'à la fin de leur abonnement afin de continuer à assurer la protection de tous les abonnés et de donner à ces derniers tout le temps de trouver une autre solution de sécurité pour leur PC. OneCare continuera d'être mis à jour et pris en charge pendant au moins un an après la date de la dernière activation de l'abonnement. Tous les clients OneCare bénéficieront d'un support et d'une maintenance jusqu'à la fin de leur abonnement. Notez que la protection antivirus et les logiciels anti-espion de Windows Live OneCare continueront d'être mis à jour. Tous les abonnés à OneCare seront pris en charge pour la durée de leur abonnement, OneCare ne sera pas adapté pour Windows 7.
QUELLES SONT LES AUTRES SOLUTIONS DE SÉCURITÉ DISPONIBLES ?
Microsoft a annoncé son projet de proposer Microsoft® Security Essentials, nouvelle solution de protection
contre les logiciels malveillants, au cours du second semestre 2009. Cette
solution assurera une protection complète contre les menaces
aussi diverses que les virus, logiciels espions, rootkits, chevaux de Troie et autres
menaces émergentes, le tout sous la forme d'une solution unique et compacte. Avec
les améliorations de la sécurité Internet apportées par
Windows Vista®, Windows® 7 prochainement et Internet Explorer® 8, Microsoft estime que ce service gratuit
apportera la protection essentielle dont les utilisateurs ont besoin. En proposant
cette solution gratuite, nous espérons venir en aide aux quelque 60 %
d'utilisateurs qui ne bénéficieraient toujours pas d'une protection à jour contre les logiciels malveillants.
Si vous souhaitez essayer le produit Microsoft Security Essentials, sachez qu'il est disponible dès maintenant pour quelques marchés sur
http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx.
Microsoft souhaite s'assurer de la protection de votre PC. Si Windows Live OneCare et Microsoft Security Essentials ne répondent pas à vos attentes,
vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur d'autres éditeurs de logiciels de sécurité,
en consultant les pages Web des sociétés
Windows 7,
Windows Vista et
Windows XP.
COMMENT FAIRE POUR ACTIVER UN ABONNEMENT EXISTANT OU AJOUTER D'AUTRES PC À UN ABONNEMENT EXISTANT ?
Windows Live OneCare n'est disponible que pour les abonnés existants, qui doivent réinstaller une version d'abonnement existante ou
ajouter un PC dans leur cercle OneCare existant. Pour réinstaller une version d'abonnement existante de OneCare sur votre PC,
télécharger la version d'évaluation.
Si vous avez acheté un produit Windows Live OneCare complet ou un jeton d'activation pour Windows Live OneCare (clé de produit) en magasin, mais ne l'avez installé que le 15 octobre 2009 au plus tôt, vous ne pourrez pas utiliser Windows Live OneCare. Dans ce cas,
il se peut que vous puissiez être remboursé..
COMMENT MON ABONNEMENT À LA FONCTION DE SAUVEGARDE DE PHOTOS EN LIGNE DE WINDOWS LIVE ONECARE VA-T-IL ÊTRE TRAITÉ ? EXISTE-T-IL UNE SOLUTION DE REMPLACEMENT POUR LA SAUVEGARDE DES PHOTOS ?
Votre abonnement à la fonction de sauvegarde de photos en ligne de Windows Live OneCare
sera actif jusqu'en juillet 2010. OneCare ne sera pas adapté à
Windows 7, mais vous pourrez accéder à vos photos en ligne à des fins de
restauration depuis un PC équipé de Windows 7 via un outil en ligne, qui sera
mis à disposition avant le lancement de Windows 7. Il n'existe actuellement aucune
solution de remplacement pour la sauvegarde de photos en ligne.
JE DISPOSE ACTUELLEMENT D'UNE VERSION D'ÉVALUATION DE WINDOWS LIVE ONECARE. PUIS-JE ACHETER ONECARE ?
Le produit Windows Live OneCare sera retiré de la vente le 15 octobre 2009. De ce fait, les utilisateurs
de la version d'évaluation de Windows Live OneCare n'ayant pas acheté OneCare à cette date ne pourront pas
acheter Windows Live OneCare. Informez-vous sur le type de
autres solutions de sécurité que vous pouvez utiliser pour protéger
votre système.
J'AI ACHETÉ LE PRODUIT/UN JETON D'ACTIVATION POUR LE PRODUIT WINDOWS LIVE ONECARE (CLÉ DE PRODUIT) DANS UN MAGASIN IL Y A UN CERTAIN TEMPS, MAIS JE NE L'AI PAS ENCORE INSTALLÉ. PUIS-JE MALGRÉ TOUT UTILISER ONECARE ?
Windows Live OneCare sera retiré de la vente le 15 octobre 2009.
Cette page est destinée à apporter des conseils et à répondre aux questions des utilisateurs pendant cette période de transition.
Si vous avez acheté un produit Windows Live OneCare complet ou un jeton d'activation pour Windows Live OneCare (clé de produit) en magasin, mais que vous ne l'avez pas installé à la date du 15 octobre 2009, vous ne pourrez pas utiliser Windows Live OneCare. Dans ce cas,
il se peut que vous puissiez être remboursé..
JE SOUHAITE METTRE MON SYSTÈME À NIVEAU VERS WINDOWS 7. COMMENT PROCÉDER ?
Windows Live OneCare ne sera pas adapté à Windows 7 ou au mode Windows XP de Windows 7.
Informez-vous sur le type de
autres solutions de sécurité que vous pouvez utiliser pour protéger
votre système. Si vous avez désinstallé OneCare et souhaitez récupérer vos fichiers de sauvegarde OneCare,
utilisez le composant
Outil de restauration de sauvegarde Windows Live OneCare. Si vous souhaitez exécuter un logiciel de sécurité en mode
Windows XP sous Windows 7, nous vous recommandons d'utiliser le composant
Microsoft Security Essentials.
