Domande frequenti su Windows Live OneCare

Cos'è Windows Live OneCare?
Windows Live OneCare è un servizio di assistenza completa per il PC che offre funzionalità di manutenzione e protezione quali antivirus, firewall, antispyware, anti-phishing, ottimizzazioni delle prestazioni del PC e backup e ripristino dei file.

Quanto costa il servizio Windows Live OneCare?
Il servizio di abbonamento annuale di assistenza per il PC di Windows Live OneCare costa €49.95 (EUR)* (prezzo consigliato, IVA inclusa) per un massimo di tre computer. A questo prezzo otterrai il valore della protezione e della manutenzione in una soluzione unica e integrata. Iscriviti ora alla prova gratuita e potrai provare gratuitamente il servizio.

* Il prezzo finale verrà confermato al momento dell'acquisto in base alla valuta/paese e può differire dal prezzo visualizzato qui.

Se il servizio di Windows Live OneCare mi soddisfa, come posso acquistarlo?
Dopo aver installato la prova gratuita, apri la finestra principale in OneCare, fai clic sul pulsante "Attiva" e segui le istruzioni.

In quali paesi e lingue è disponibile Windows Live OneCare?
Il servizio di abbonamento di Windows Live OneCare è disponibile nei paesi e nelle lingue seguenti: Australia (inglese), Austria (tedesco), Belgio (olandese, francese), Canada (inglese, francese), Francia (francese), Germania (tedesco), Giappone (giapponese), Irlanda (inglese), Italia (italiano), Messico (spagnolo), Nuova Zelanda (inglese), Paesi Bassi (olandese), Regno Unito (inglese), Singapore (inglese), Spagna (spagnolo), Stati Uniti (inglese, spagnolo), Svizzera (francese, tedesco).

Ho un altro programma antivirus o firewall. Posso installare anche Windows Live OneCare?
No. Prima di installare Windows Live OneCare, assicurati di aver disinstallato qualsiasi altro programma antivirus o firewall attualmente presente sul tuo computer. OneCare può non venire eseguito oppure può rallentare le prestazioni se lo installi su un computer in cui sono presenti altri programmi antivirus o firewall. Durante l'installazione, OneCare verifica l'assenza dei programmi antivirus e firewall più comuni che notoriamente causano conflitti e ti consente di dinstallarli.

Ho scaricato la versione beta di Windows Live OneCare, ma non l'ho acquistata. Posso ancora utilizzarla?
Gli utenti delle versioni beta potranno continuare a utilizzare per parecchi mesi il servizio OneCare con gli aggiornamenti e le definizioni dei virus più recenti, tuttavia dovranno a un certo punto sottoscrivere un servizio soggetto ad abbonamento a pagamento per poter mantenere gli aggiornamenti.

Perché Windows Live OneCare mi richiede un Windows Live ID?
OneCare è un servizio soggetto ad abbonamento, quindi deve essere in grado di identificarti e di consentirti l'accesso alle informazioni contenute nel tuo account. OneCare utilizza il tuo Windows Live ID a tale scopo e come accesso ad altri servizi Windows Live.

Quali sono le differenze tra Windows Live OneCare e Windows Live OneCare Safety scanner?
Windows Live OneCare è un software basato su abbonamento che, dopo essere stato installato nel PC, rimane in esecuzione in background e si aggiorna automaticamente. Windows Live OneCare offre funzionalità di protezione sempre attive che in genere non richiedono alcun intervento da parte tua.

Windows Live OneCare Safety scanner è un servizio Web gratuito che offre analisi della sicurezza e dell'integrità del PC rapide e su richiesta per la diagnosi e la risoluzione dei problemi, ma non protegge il PC dagli attacchi di nuovi virus.

Cos'è Windows Live?
Windows Live è un insieme di applicazioni software e servizi Internet personali appositamente progettati per riunire tutti i contatti, le informazioni e gli interessi che ti stanno maggiormente a cuore, combinandoli con funzionalità di protezione per i PC, le periferiche e il Web. Windows Live mette a tua disposizione una gamma di strumenti e servizi in grado di garantire la migliore protezione nell'utilizzo del computer, ad esempio Windows Live OneCare. Ulteriori informazioni su Windows Live.

 

Windows Live OneCare per le piccole imprese

Windows Live OneCare è adatto anche a un'azienda come la mia?
Qualsiasi azienda può utilizzare OneCare per proteggere e gestire nel migliore dei modi i suoi computer desktop e laptop; al momento, tuttavia, OneCare risulta maggiormente adatto alle aziende con pochi computer.

Quali piani di abbonamento sono disponibili?
OneCare è disponibile al costo annuale di €49.95 (EUR) (IVA inclusa) per un massimo di tre computer.

Posso acquistare più abbonamenti di Windows Live OneCare se possiedo più di tre computer?
Sì, puoi sottoscrivere il numero di abbonamenti che desideri. Al momento non esistono funzionalità che richiedono che tutti i computer di un'azienda o di una famiglia siano coperti dallo stesso abbonamento. Otterrai lo stesso livello di protezione, la stessa facilità di utilizzo e la stessa tranquillità a prescindere dal numero di abbonamenti che deciderai di acquistare.

E per la protezione dei server?
OneCare non prevede al momento la protezione dei server. Se disponi di un server, puoi utilizzare OneCare nei computer desktop e laptop in rete, ma dovrai incrementare la protezione del server.

Posso utilizzare OneCare con Microsoft Small Business Server?
Windows Live OneCare non è progettato per essere utilizzato con Small Business Server, ma puoi utilizzare OneCare nei computer desktop e laptop in una rete basata su Small Business Server.

Quali sono le differenze tra Windows Live OneCare e Microsoft Forefront Client Security?
Windows Live OneCare è un servizio di assistenza completa per il PC che aiuta a proteggere e a gestire il computer grazie a funzionalità antivirus, firewall, antispyware, anti-phishing, ottimizzazioni delle prestazioni e backup e ripristino dei file. Si tratta di un servizio unico e integrato appositamente ideato per le piccole imprese e i privati. Microsoft Forefront Client Security ha la funzione di proteggere da malware i computer desktop e laptop aziendali e i sistemi operativi server, più facili da gestire e controllare. Forefront Client Security protegge le reti e i sistemi aziendali da rischi quali spyware e rootkit, nonché da rischi tradizionali quali virus, worm e trojan horse. Forefront Client Security consente, inoltre, l'amministrazione centralizzata e l'integrazione con il software dell'infrastruttura aziendale esistente, ad esempio Active Directory, e con altre tecnologie di protezione Microsoft per una migliore protezione e un maggiore controllo. Ulteriori informazioni su Forefront Client Security (sito Stati Uniti, in inglese).

Posso installare Windows Live OneCare su più computer?
Il tuo account di OneCare ti permette di installare OneCare su un massimo di tre computer con lo stesso Windows Live ID utilizzato per installare OneCare sul primo computer. Ulteriori informazioni.