Domande frequenti su Windows Live OneCare

Cos'è Windows Live OneCare?
Windows Live OneCare è un servizio di assistenza completa per il PC che offre funzionalità di manutenzione e protezione quali antivirus, firewall, antispyware, anti-phishing, ottimizzazioni delle prestazioni del PC e backup e ripristino dei file.

Quanto costa il servizio Windows Live OneCare?
Grazie per l'interesse dimostrato per Windows Live OneCare. Purtroppo le sottoscrizioni a questo servizio non vengono più accettate. Il servizio rimarrà disponibile solo per i sottoscrittori esistenti. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

Se il servizio di Windows Live OneCare mi soddisfa, come posso acquistarlo?
Grazie per l'interesse dimostrato per Windows Live OneCare. Purtroppo le sottoscrizioni a questo servizio non vengono più accettate. Il servizio rimarrà disponibile solo per i sottoscrittori esistenti. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

In quali paesi e lingue è disponibile Windows Live OneCare?
Il servizio di abbonamento di Windows Live OneCare è disponibile nei paesi e nelle lingue seguenti: Australia (inglese), Austria (tedesco), Belgio (olandese, francese), Brasile (portoghese), Canada (inglese, francese), Francia (francese), Germania (tedesco), Giappone (giapponese), Hong Kong (inglese), India (inglese), Irlanda (inglese), Italia (italiano), Messico (spagnolo), Nuova Zelanda (inglese), Paesi Bassi (olandese), Regno Unito (inglese), Singapore (inglese), Spagna (spagnolo), Stati Uniti (inglese, spagnolo), Svizzera (francese, tedesco).

Ho un altro programma antivirus o firewall. Posso installare anche Windows Live OneCare?
No. Prima di installare Windows Live OneCare, ti consigliamo di disinstallare qualsiasi altro programma antivirus o firewall attualmente presente sul tuo computer. OneCare può non venire eseguito oppure può rallentare le prestazioni se lo installi su un computer in cui sono presenti altri programmi antivirus o firewall. Durante l'installazione, OneCare verifica la presenza dei programmi antivirus e firewall più comuni che notoriamente causano conflitti e ti consente di disinstallarli.

Ho scaricato la versione beta di Windows Live OneCare, ma non l'ho acquistata. Posso ancora utilizzarla?
Gli utenti delle versioni beta potranno continuare a utilizzare per parecchi mesi il servizio OneCare con gli aggiornamenti e le definizioni dei virus più recenti, tuttavia dovranno a un certo punto sottoscrivere un servizio soggetto ad abbonamento a pagamento per poter mantenere gli aggiornamenti.

Perché Windows Live OneCare mi richiede un Windows Live ID?
OneCare è un servizio soggetto ad abbonamento, quindi deve essere in grado di identificarti e di consentirti l'accesso alle informazioni contenute nel tuo account. OneCare utilizza il tuo Windows Live ID a tale scopo e come accesso ad altri servizi Windows Live.

Quali sono le differenze tra Windows Live OneCare e Windows Live OneCare Safety scanner?
Windows Live OneCare è un software basato su abbonamento che, dopo essere stato installato nel PC, rimane in esecuzione in background e si aggiorna automaticamente. Windows Live OneCare offre funzionalità di protezione sempre attive che in genere non richiedono alcun intervento da parte tua.

Windows Live OneCare Safety scanner è un servizio Web gratuito che offre analisi della sicurezza e dell'integrità del PC rapide e su richiesta per la diagnosi e la risoluzione dei problemi, ma non protegge il PC dagli attacchi di nuovi virus.

Cos'è Windows Live?
Windows Live è un insieme di applicazioni software e servizi Internet personali appositamente progettati per riunire tutti i contatti, le informazioni e gli interessi che ti stanno maggiormente a cuore, combinandoli con funzionalità di protezione per i PC, i dispositivi e il Web. Windows Live mette a tua disposizione una gamma di strumenti e servizi in grado di garantire la migliore protezione nell'utilizzo del computer, inclusi servizi come Windows Live OneCare. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

Windows Live OneCare per le piccole imprese

Windows Live OneCare è adatto anche a un'azienda come la mia?
Qualsiasi azienda può utilizzare OneCare per proteggere e gestire nel migliore dei modi i suoi computer desktop e laptop; al momento, tuttavia, OneCare risulta maggiormente adatto alle aziende con pochi computer.

Quali piani di abbonamento sono disponibili?
Grazie per l'interesse dimostrato per Windows Live OneCare. Purtroppo le sottoscrizioni a questo servizio non vengono più accettate. Il servizio rimarrà disponibile solo per i sottoscrittori esistenti. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

Posso acquistare più abbonamenti di Windows Live OneCare se possiedo più di tre computer?
Sì, puoi sottoscrivere il numero di abbonamenti che desideri. Al momento non esistono funzionalità che richiedono che tutti i computer di un'azienda o di una famiglia siano coperti dallo stesso abbonamento. Otterrai lo stesso livello di protezione, la stessa facilità di utilizzo e la stessa tranquillità a prescindere dal numero di abbonamenti che deciderai di acquistare.

Quali sono le differenze tra Windows Live OneCare e Microsoft Forefront Client Security?
Windows Live OneCare è un servizio di assistenza completa per il PC che aiuta a proteggere e a gestire il computer grazie a funzionalità antivirus, firewall, antispyware, anti-phishing, ottimizzazioni delle prestazioni e backup e ripristino dei file. Si tratta di un servizio unico e integrato appositamente ideato per le piccole imprese e i privati. Microsoft Forefront Client Security fornisce una protezione più facile da gestire e da controllare contro i malware per i computer desktop e laptop aziendali e i sistemi operativi server. Forefront Client Security protegge le reti e i sistemi aziendali da rischi quali spyware e rootkit, nonché da rischi tradizionali quali virus, worm e trojan horse. Forefront Client Security consente, inoltre, l'amministrazione centralizzata e l'integrazione con il software dell'infrastruttura aziendale esistente, ad esempio Active Directory e con altre tecnologie di protezione Microsoft per una migliore protezione e un maggiore controllo. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

Posso installare Windows Live OneCare su più computer?
Il tuo account di OneCare ti permette di installare OneCare su un massimo di tre computer con lo stesso Windows Live ID utilizzato per installare OneCare sul primo computer. Ulteriori informazioni.

Windows Live OneCare per Server

Qual è la differenza tra Windows Live OneCare per Server e Windows Live OneCare?
Windows Live OneCare per Server fornisce la protezione necessaria per le piattaforme Windows Small Business Server 2008 Standard e Premium e la piattaforma Windows Server 2008 Standard a 64 bit. Un singolo abbonamento a Windows Live OneCare consente di proteggere fino a tre PC.

Con Windows Live OneCare per Server e Windows Live OneCare, le piccole imprese possono estendere la protezione di OneCare al server e ai PC della rete.

Come posso acquistare Windows Live OneCare per Server?
Grazie per l'interesse dimostrato per Windows Live OneCare. Purtroppo le sottoscrizioni a questo servizio non vengono più accettate. Il servizio rimarrà disponibile solo per i sottoscrittori esistenti. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

Come posso proteggere la rete della mia piccola impresa con Windows Live OneCare per Server e Windows Live OneCare?
Con la nuova funzionalità di gestione della rete di piccole imprese e di più PC in Windows Live OneCare per Server puoi monitorare e configurare Windows Live OneCare sui computer della tua piccola impresa. Questa funzionalità consente al server che esegue OneCare per Server di svolgere operazioni come il backup di dati centralizzato e il ripristino dei PC su uno stato "verde" protetto su tutti i computer inclusi in singoli abbonamenti OneCare.

Mediante Windows Live OneCare per Server e gli abbonamenti a Windows Live OneCare (per la protezione di singoli computer), i titolari di piccole imprese potranno proteggere server, laptop e PC basati su Windows all'interno delle rispettive reti. OneCare per Server include:

Gestione della rete aziendale
Supporto di piattaforme Windows Server 2008
Protezione antivirus e antispyware per server
Backup e ripristino per server

Quali sono le piattaforme server supportate?

Windows Small Business Server 2008 Standard
Windows Small Business Server 2008 Premium
Windows Server 2008 Standard a 64 bit

In quali paesi verrà supportato Windows Live OneCare per Server?
Windows Live OneCare per Server sarà supportato in tutte le lingue e in tutti i paesi in cui è attualmente supportato Windows Live OneCare, ovvero: Australia (inglese), Austria (tedesco), Belgio (olandese, francese), Brasile (Portoghese), Canada (inglese, francese), Francia (francese), Germania (tedesco), Giappone (giapponese), Hong Kong (inglese), India (inglese), Irlanda (inglese), Italia (italiano), Messico (spagnolo), Nuova Zelanda (inglese), Paesi Bassi (olandese), Regno Unito (inglese), Singapore (inglese), Spagna (spagnolo), Stati Uniti (inglese, spagnolo) e Svizzera (francese, tedesco).

Quanto costa Windows Live OneCare per Server?
Grazie per l'interesse dimostrato per Windows Live OneCare. Purtroppo le sottoscrizioni a questo servizio non vengono più accettate. Il servizio rimarrà disponibile solo per i sottoscrittori esistenti. Ulteriori informazioni su fine della vendita di OneCare

In che modo Windows Live OneCare per Server protegge il server?
Con la protezione antivirus e antispyware unificata e in tempo reale per proteggere il tuo server dal malware, Windows Live OneCare per Server impedisce a virus, worm, trojan horse, spyware e altro software dannoso di infettare il computer.

Posso provare OneCare per Server sul mio server?
Sì, se il sistema soddisfa i requisiti di sistema di Windows Live OneCare per Server, prova OneCare per Server scaricando una versione di prova gratuita.