Requisiti per l'installazione di Windows Live OneCare

Per evitare problemi durante l'installazione di Windows Live OneCare, esamina le informazioni seguenti:

Passaggio 1. Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti di sistema per Windows Live OneCare

Per un'installazione corretta, assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti minimi. Se non sai come trovare queste informazioni, avvia il processo di installazione e Windows Live OneCare controllerà automaticamente il sistema. Per installare Windows Live OneCare, è necessario che il computer sia connesso a Internet.

Sistema operativo Microsoft Windows XP (Home Edition, Professional, Media Center Edition o Tablet PC Edition) con Service Pack 2 (SP2) oppure Windows Vista (Home Basic, Home Premium, Business o Ultimate). OneCare non supporta il sistema operativo Windows XP Professional a 64 bit.
Microsoft Internet Explorer 6 o versioni successive per Windows XP SP2; il filtro antiphishing richiede Windows Internet Explorer 7.
PC con una velocità della CPU di almeno 300 MHz
256 MB di RAM e 600 MB di spazio disponibile sul disco rigido; per le funzionalità di backup centralizzato sono necessari 25 GB di spazio disponibile.
Connessione a Internet a 56 kbps o superiore (si consiglia la banda larga)
Masterizzatore CD o DVD, unità disco rigido esterna o supporto USB o periferica di archiviazione richiesti per la funzionalità di backup e ripristino (non richiesti per l'installazione di Windows Live OneCare)
Attualmente, Windows Live OneCare non supporta computer con struttura a disco dinamico

Passaggio 2. Disinstalla altri programmi firewall e antivirus

Questo passaggio è molto importante a prescindere dal marchio del software di protezione utilizzato, perché l'installazione di un programma firewall o antivirus su un altro nello stesso computer potrebbe causare il blocco del sistema.

Windows Live OneCare potrebbe non essere eseguito oppure potrebbe compromettere le prestazioni del computer se lo installi in un computer in cui sono già presenti altri programmi antivirus o firewall. Durante l'installazione, Windows Live OneCare cerca i programmi antivirus e firewall comuni che entrano notoriamente in conflitto con Windows Live OneCare e offre la possibilità di disinstallarli.

Programmi antivirus e firewall notoriamente in conflitto con Windows Live OneCare:

Symantec Norton Internet Security 2007
Symantec Norton Antivirus 2007
Symantec Norton SystemWorks Standard Edition 2007
Symantec Norton SystemWorks Premier Edition 2007
McAfee Internet Security Suite 2006
McAfee Virus Scan 10
Trend Micro PC-cillin Internet Security 2007

Se non è elencato alcun programma o se è elencato solo il firewall di Windows, è probabile che tu non debba disinstallare alcun programma. Se nel tuo computer sono invece presenti altri software antivirus o firewall, devi disinstallarli prima di installare Windows Live OneCare.

Durante l'installazione, Windows Live OneCare cerca i programmi elencati sopra e ti indica di disinstallare quelli trovati. Per evitare qualsiasi problema, tuttavia, Windows Live OneCare consiglia di disinstallare ogni altro software firewall e antivirus (ad eccezione del firewall di Windows che è parte integrante del sistema operativo Windows XP e non può essere disinstallato) prima di avviare l'installazione di Windows Live OneCare.

Nota:

Per evitare di compromettere la protezione del tuo computer, non rimuovere il software firewall o antivirus preesistente finché non sei pronto a installare Windows Live OneCare.
Non cercare di disinstallare il firewall di Windows, un componente del sistema operativo Windows che non può essere rimosso. Il firewall di Windows non entra in conflitto con Windows Live OneCare e fornisce una minima protezione durante la rimozione del software precedente e l'installazione di Windows Live OneCare.

Come posso capire se è installato un altro software firewall o antivirus?

Passaggio 3. Assicurati di avere effettuato l'accesso al computer come amministratore

Per installare programmi come Windows Live OneCare, devi disporre di un account utente con privilegi di amministratore per il computer. Per concedere a te stesso tali privilegi, accedi al computer con il nome utente "Administrator" (e relativa password) oppure utilizza un altro account che dispone di queste autorizzazioni.

Per determinare di quali autorizzazioni dispone il tuo account utente:

Fai clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni di Windows e quindi su Pannello di controllo.
Fai doppio clic su Account utente. Gli elenchi nella categoria Gruppo ti indicheranno il tipo di autorizzazioni di cui dispone al momento il tuo account.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei livelli di autorizzazione utente di Windows, fai clic sul pulsante Start nella barra delle applicazioni di Windows e quindi su Guida e supporto tecnico.

Note sulla versione

Le note sulla versione descrivono i problemi rilevati più di recente, le soluzioni e altre importanti informazioni che dovresti conoscere per installare ed eseguire Windows Live OneCare correttamente. Leggi con attenzione questa sezione.

Compatibilità con Virtual PC (VPC)

Windows Live OneCare non è stato testato con Virtual PC e non è supportato negli ambienti VPC. Gli abbonati che scelgono di installare ed eseguire Windows Live OneCare in un disco rigido virtuale devono assumersene il rischio. Non si hanno dati certi sul comportamento e la stabilità, sebbene siano stati segnalati blocchi intermittenti di VPC.

Procedi con l'installazione di Windows Live OneCare.