Windows Live™ OneCare® 販売終了に関するご案内

Windows Live™ OneCare® に関して何が変わるのですか?

Windows Live OneCare の販売がすべての国および地域で間もなく終了します。このページでは、販売終了に関してのご案内とお客様の疑問点に対する回答を掲載しています。このご案内のページは、今後も更新し、新情報を掲載する予定です。

OneCare の販売はいつ終了しますか?

Windows Live OneCare の店頭販売は 2009 年 6 月 30 日に終了しました。オンラインでの販売および更新の受付は 2009 年 10 月 15 日で終了します。

現在の Windows Live OneCare サービスはいつまで使用できますか?

現在のサービスの有効期間中は OneCare を変わらずに使用できます。これは、現在サービスを利用しているすべてのお客様のコンピュータを保護し続けるとともに、お客様に他のセキュリティ ソフトウェアを探すのに十分な時間を提供するためです。また、OneCare は、最後にライセンス認証を行った日から有効期間が終了するまで少なくとも 1 年間は更新され、サポートも利用できます。ただし、Windows 7 では OneCare を利用できません。ご注意ください。

他のセキュリティ ソフトウェアはありますか?

2009 年 9 月に、新しいセキュリティ ソフトウェア Microsoft® Security Essentials の提供を開始しました。Microsoft® Security Essentials では、ウイルス、スパイウェア、ルートキット、トロイの木馬、およびその他の新種の脅威を含むさまざまな脅威からコンピュータを保護する、総合的なマルウェア対策機能が、単一のセキュリティ ソリューションとして快適に使用できるようになります。Microsoft はこの無料のサービスで、Windows Vista®、Internet Explorer® 8、および今後登場する Windows® 7 とともにインターネットの安全性を高めていきながら、ユーザーの皆様が必要としている必須のセキュリティ機能を提供します。また、無料で提供することにより、最新のマルウェア対策を使用していないユーザーのうち、約 60 % のユーザーのコンピュータを保護できるようになると期待しています。

Microsoft Security Essentials をお試しになりたい場合は、http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx に記載されている利用可能の国または地域をご確認のうえ、お試しください。

Microsoft ではお客様の PC の保護に努めています。Windows Live OneCare および Microsoft Security Essentials がお客様のご希望にそわない場合は、Windows 7、Windows Vista、および Windows XP に対応したセキュリティ ソフトウェア プロバイダの Web ページからその他のセキュリティ ソフトウェア プロバイダを選択してください。

既存のサービスのライセンス認証を行ったり、既存のサービスに別の PC を追加するには、どうすればよいですか?

Windows Live OneCare を利用できるのは、既にサービスにお申し込みいただいている方のみで、申し込み済みのサービスを再インストールしたり、既存の OneCare サークルに PC を追加したりすることができます。既存の OneCare サービスをお使いの PC に再インストールするには、試用版をダウンロードしてください。

Windows Live OneCare オンライン写真バックアップ サービスはどうなりますか? 写真をオンラインでバックアップできる代替のサービスはありますか?

既に Windows Live OneCare オンライン写真バックアップをお使いの方は、2010 年 7 月まで引き続きご利用になれます。OneCare は Windows 7 には対応しないため、オンライン ツールを利用して、Windows 7 の PC にオンラインの写真を復元することができます (オンライン ツールは Windows 7 の提供開始より前に利用可能になります)。現在、オンライン写真バックアップの代替サービスはございません。

現在、Windows Live OneCare の試用版を利用しています。OneCare を購入できますか?

Windows Live OneCare の販売は 2009 年 10 月 15 日に終了します。したがって、Windows Live OneCare の試用版をお使いの方で 2009 年 10 月 15 日までに OneCare を購入していない方は、Windows Live OneCare を購入できません。引き続き PC を保護するために使用できるその他のセキュリティ ソリューションについての詳細を参照してください。

Windows 7 へのアップグレードを検討していますが、どうすればよいですか?

Windows Live OneCare は Windows 7 または Windows 7 の Windows XP モードには対応しません。引き続き PC を保護するために使用できるその他のセキュリティ ソリューションについての詳細を参照してください。OneCare をアンインストール済みで OneCare のバックアップ ファイルを復元したい場合は、Windows Live OneCare バックアップ復元ツールを使用してください。Windows 7 の Windows XP モードでセキュリティ ソフトウェアを実行するには、Microsoft Security Essentials を使用することをお勧めします。