Windows Live OneCare 有料サービスのユーザーの皆様へ

こちらでは、Windows Live OneCare の使用方法、アカウントの更新方法、必要に応じてヘルプを参照する方法について説明します。

はじめに

Windows Live OneCare の概要
Windows Live OneCare の保護とメンテナンスの機能を最大限に活用する方法については『利用ガイド』を参照してください。

ご意見ご感想
Windows Live OneCare をお使いになったご意見ご感想をお寄せください。コンピュータのメンテナンスと保護に関するご質問やご意見のほか、製品の良い点、向上させてほしい点、独自の利用法なども歓迎いたします。

ヘルプの利用方法
ヘルプセンターでは、ヘルプトピックやよく寄せられる質問などを検索したり、表示することができます。

有料サービスの管理

アカウント情報の更新
ご利用の Microsoft のサービスについて、アカウントおよび課金情報を確認または更新ができます。

Windows Live ID プロファイル情報の更新
Windows Live アカウントサービスで、お名前や電子メールアドレスの変更、パスワードのリセットを実行できます。

有料サービスへの PC の追加または Windows Live OneCare の再インストール
既に Windows Live OneCare 有料サービスをご利用の場合で、Windows Live OneCare の再インストールや新しいコンピュータへのインストール、および PC を 3 台まで追加できる "サークル" の作成方法については、こちらをご覧ください。

ハブ PC から OneCare サークル内の他の PC の状況を確認したり、優先順位の高い作業を実行できます。ただし、ハブ PC から他の PC に対して、Microsoft Windows Update の更新プログラムをインストールするなど、優先順位の高くない作業は実行できません。

インターネットに頻繁に接続するコンピュータをハブ PC にすることをお勧めします。これは、ハブ PC が常に最新の状態を維持したり、OneCare サークルの他のコンピュータを管理したりするために、インターネット接続が必要であるからです。

コンピュータをハブ PC にするには、以下の手順に従って操作します。

OneCare を開きます。
[OneCare サークルの管理] をクリックします。
[この PC をハブ PC に設定] をクリックします。
OneCare のインストールに使用した Windows Live ID を入力し、[サインイン] をクリックします。

ハブ PC から他のコンピュータへの作業を行うには、以下の手順に従って操作します。

OneCare を開きます。
[OneCare サークル] をクリックします。
OneCare サークルの各コンピュータに対して表示されている [実行が必要な作業があります] の通知を確認します。作業を実行する PC の名前の下で、実行が必要な作業の通知の中にあるボタンをクリックします。

有料サービスの解約
Windows Live OneCare 有料サービスを解約する場合は、OneCare サポート窓口へご連絡ください。こちらをクリックすると、お住まいの地域のサポート窓口へのお問い合わせ方法が表示されます。