Veelgestelde vragen over Windows Live OneCare

Wat is Windows Live OneCare?
Windows Live OneCare is een complete service voor pc-onderhoud waarmee u uw computer kunt beschermen en onderhouden met behulp van een firewall en voorzieningen voor antivirus, antispyware, optimaliseren en back-up en herstellen.

Hoeveel kost de service van Windows Live OneCare?
Een licentie voor de service van Windows Live OneCare kost €49.95 (EUR) * per jaar (adviesprijs) voor het onderhoud van maximaal drie computers, waarmee u één gemakkelijke oplossing in handen heeft voor bescherming en onderhoud. U kunt deze service gratis op proef proberen door u aan te melden.

* De uiteindelijke prijs wordt bij aanschaf vastgesteld op basis van land en valuta en kan daarom verschillen van de aangegeven prijs.

Als ik tevreden ben over de service van Windows Live OneCare, hoe kan ik deze dan aanschaffen?
Als u de gratis proefversie heeft geïnstalleerd, klik dan in het hoofdvenster van OneCare op de knop Activeren en volg de instructies.

In welke landen en talen is Windows Live OneCare beschikbaar?
De licentie voor Windows Live OneCare is beschikbaar in de volgende landen en talen: Australië (Engels), Oostenrijk (Duits), België (Nederlands, Frans), Canada (Engels, Frans), Frankrijk (Frans), Duitsland (Duits), Ierland (Engels), Italië (Italiaans), Japan (Japans), Mexico (Spaans), Nederland (Nederlands), Nieuw-Zeeland (Engels), Singapore (Engels), Spanje (Spaans), Zwitserland (Frans, Duits), Groot-Brittannië (Engels), Verenigde Staten (Engels, Spaans).

Ik heb al een antivirusprogramma of firewall. Kan ik Windows Live OneCare ook installeren?
Nee. Verwijder eerst alle andere antivirusprogramma's en firewalls voordat u Windows Live OneCare installeert. OneCare werkt mogelijk niet of de prestaties van uw computer nemen af als u de service installeert terwijl er al andere antivirusprogramma's of firewalls op de computer zijn geïnstalleerd. Tijdens de installatie controleert OneCare op een aantal veelvoorkomende antivirusprogramma's en firewalls waarvan bekend is dat ze een conflict veroorzaken en wordt u de mogelijkheid geboden deze programma's van uw computer te verwijderen.

Ik heb de bètaversie van Windows Live OneCare al eerder gedownload maar niet aangeschaft. Werkt de bètaversie nog?
Bestaande bètagebruikers kunnen OneCare nog een aantal maanden met de nieuwste updates en virusdefinities gebruiken, maar u zult uiteindelijk moeten overstappen op de betaalde service om deze te kunnen bijwerken met nieuwe updates.

Waarom heb ik voor Windows Live OneCare een Windows Live ID nodig?
OneCare gebruikt Windows Live ID. Hiermee kan de service u identificeren en u toegang verlenen tot de gegevens in uw account. Dit is nodig omdat u een licentie voor OneCare nodig heeft. U kunt Windows Live ID ook gebruiken om u voor andere services van Windows Live aan te melden.

In welk opzicht verschilt Windows Live OneCare van Windows Live OneCare scanner?
Windows Live OneCare is licentiesoftware die, eenmaal geïnstalleerd op uw pc, continu op de achtergrond draait en automatisch wordt bijgewerkt. De beveiligingsfuncties van Windows Live OneCare staan altijd aan en in de meeste gevallen worden er geen acties van u verwacht.

Windows Live OneCare scanner is een gratis internetservice die uw pc snel scant op prestaties of veiligheid en u helpt met het opsporen en oplossen van problemen, maar deze service beschermt uw pc niet actief tegen nieuwe virusinfecties.

Wat is Windows Live?
Windows Live is een verzameling persoonlijke internetservices en software waarmee u al uw contacten, informatie en interesses op één plaats samen kunt brengen, met meer beveiligingsfuncties voor uw pc, apparaten en internet. Windows Live biedt u een reeks hulpmiddelen en services waarmee u veiliger op de computer kunt werken, waaronder services zoals Windows Live OneCare. Meer informatie over Windows Live.

 

Windows Live OneCare voor kleine ondernemingen

Heeft mijn onderneming wel de juiste grootte voor Windows Live OneCare?
Elke onderneming kan OneCare gebruiken om desktopcomputers en laptops te beveiligen, maar OneCare is op dit moment het meest geschikt voor ondernemingen met relatief weinig computers.

Welke licenties zijn beschikbaar?
OneCare is beschikbaar voor €49.95 (EUR) per jaar voor maximaal drie computers.

Kan ik meer licenties voor Windows Live OneCare aanschaffen als ik meer dan drie computers heb?
Ja, u kunt zoveel licenties aanschaffen als u wilt. Voor de functies in de huidige versie van OneCare is het niet nodig dat alle computers in een huishouden of onderneming dezelfde licentie hebben. Of u nu over één licentie beschikt of over meer, u geniet altijd van bescherming, gebruiksgemak en gemoedsrust.

Hoe zit het met het beveiligen van servers?
De huidige versie van OneCare is niet geschikt voor het beveiligen van servers. Als u een server heeft, kunt u OneCare op de desktopcomputers en laptops in uw netwerk gebruiken, maar u heeft aanvullende beveiliging voor uw server nodig.

Kan ik OneCare gebruiken met Microsoft Small Business Server?
Windows Live OneCare is niet ontworpen om met Small Business Server samen te werken, maar u kunt OneCare gebruiken op de computers en laptops in een netwerk van Small Business Server.

Op welke punten verschilt Windows Live OneCare van Microsoft Forefront Client Security?
Windows Live OneCare is een complete service voor pc-onderhoud waarmee u uw computer kunt beschermen en onderhouden met behulp van een firewall en voorzieningen voor antivirus, antispyware, antiphishing, optimaliseren en back-up en herstellen. Het is een alles-in-één service die speciaal is bedoeld voor thuisgebruikers en kleine ondernemingen. Microsoft Forefront Client Security biedt ondernemingen een gemakkelijk te beheren en controleren beveiliging tegen schadelijke software voor de besturingssystemen van desktopcomputers, laptops en servers. Forefront Client Security beschermt zakelijke systemen en netwerken niet alleen tegen nieuwe bedreigingen, zoals spyware en rootkits, maar ook tegen traditionele bedreigingen, zoals virussen, wormen, en Trojaanse paarden. Forefront Client Security biedt verder de mogelijkheid van centraal beheer en integratie met de bestaande infrastructurele software van een bedrijf, zoals Active Directory, en is een aanvulling op andere beveiligingstechnieken van Microsoft voor meer bescherming en betere controle. Meer informatie over Forefront Client Security (Engelstalige website in de V.S.).

Kan ik Windows Live OneCare op meerdere computers installeren?
Met uw account voor OneCare kunt u OneCare op maximaal drie computers installeren met dezelfde Windows Live ID die u gebruikt om OneCare op de eerste computer te installeren. Meer informatie