Voor licentiehouders van Windows Live OneCare

Hier vindt u informatie over hoe u Windows Live OneCare het beste kunt gebruiken en hoe u uw account kunt bijwerken. U krijgt ondersteuning als u die nodig heeft.

Aan de slag

Windows Live OneCare leren kennen
In de handleiding kunt u lezen hoe u alles uit de services van Windows Live OneCare voor beveiliging en onderhoud kunt halen.

Laat ons weten wat u ervan vindt
Laat ons weten wat u van Windows Live OneCare vindt. We willen graag weten wat u goed aan de service vindt, wat u zou willen verbeteren en hoe u er gebruik van maakt. Daarnaast zijn we benieuwd naar uw eventuele vragen of ideeën over computeronderhoud en beveiliging.

In Help zoeken
In Help en ondersteuning kunt u onder meer zoeken en browsen in helponderwerpen en veelgestelde vragen.

 

Uw licentie beheren

Uw accountgegevens bijwerken
De kosten van uw Microsoft-services weergeven en uw account- en rekeninggegevens bekijken en bijwerken voor deze services.

Uw profielgegevens van Windows Live ID bijwerken
Wilt u uw naam of e-mailadres wijzigen, of uw wachtwoord opnieuw instellen? Dit en meer kunt u allemaal doen in het overzicht van Windows Live Account.

Een pc aan uw licentie toevoegen of Windows Live OneCare opnieuw installeren
Heeft u al een licentie voor Windows Live OneCare? Informatie over hoe u Windows Live OneCare opnieuw op dezelfde computer installeert, op een andere computer installeert of een beveiligd netwerk maakt voor maximaal drie pc's vindt u hier.

U kunt de status van andere pc's in uw OneCare-netwerk beheren en controleren vanaf een hub en acties met hoge prioriteit uitvoeren. U kunt geen acties met een lage prioriteit vanaf een hun uitvoeren, zoals het op afstand installeren van updates van Microsoft Windows.

Omdat een hub op internet moet zijn aangesloten om up-to-date te blijven en de andere computers in uw OneCare-netwerk te kunnen controleren, wordt aanbevolen om alleen een hub te maken van een computer die vaak met internet is verbonden.

Volg deze stappen om een hub van een pc te maken:

1. OneCare openen.
2. Klik op Uw OneCare-netwerk beheren.
3. Klik op Een hub-pc van deze pc maken.
4. Voer de Windows Live ID in die u heeft gebruikt om OneCare te installeren en klik vervolgens op Aanmelden.

Volg deze stappen om een externe actie vanaf een hub uit te voeren:

1. OneCare openen.
2. Klik op Uw OneCare-netwerk.
3. Bekijk de Vereiste stappen voor de computers die onderdeel zijn van uw OneCare-netwerk. Klik in de melding van Vereiste stappen op de gewenste knop onder de naam van de pc waarop u een actie wilt uitvoeren.

Uw licentie vernieuwen
Laat uw licentie niet verlopen. U kunt uw licentie voor Windows Live OneCare gemakkelijk online vernieuwen.

Uw licentie opzeggen
Uw Windows Live OneCare-licentie voor opzeggen door een medewerker van OneCare te bellen. Klik hier voor een lokaal telefoonnummer.