Installatievereisten voor Windows Live OneCare

Volg deze instructies op om ervoor te zorgen dat de installatie van Windows Live OneCare probleemloos verloopt:

Stap 1: Ga na of uw computer voldoet aan de systeemvereisten voor Windows Live OneCare

Controleer of uw computer voldoet aan de volgende minimumvereisten voor installatie. Als u niet zeker weet hoe u deze gegevens moet vinden, kunt u het installatieproces starten en controleert Windows Live OneCare uw systeem automatisch. Om Windows Live OneCare te kunnen installeren moet uw computer met internet zijn verbonden.

Microsoft Windows XP (Home Edition, Professional, Media Center Edition of Tablet PC Edition) met Service Pack 2 (SP2) of hoger, of Windows Vista 32-bit en 64-bit (Home Basic, Home Premium, Business of Ultimate). OneCare heeft geen ondersteuning voor Windows XP Professional 64-bit.
Microsoft Internet Explorer 6 of hoger voor Windows XP SP2; Phishingfilter vereist Windows Internet Explorer 7
Kloksnelheid CPU 300 MHz of meer
256 MB aan RAM-geheugen en 600 MB aan beschikbare schijfruimte. Voor de centrale back-upfunctie is 25 GB aan beschikbare ruimte vereist
56 kbps of snellere internetverbinding (breedband aanbevolen)
Cd- of dvd-brander, externe harde schijf of USB-apparaat voor gegevensopslag nodig voor Back-up en herstellen (niet vereist voor het installeren van Windows Live OneCare)
Op het moment heeft Windows Live OneCare geen ondersteuning voor dynamische schijven

Stap 2: Verwijder andere firewall- en antivirusprogramma's van de computer

Deze stap is heel belangrijk, welke beveiligingssoftware u ook gebruikt, omdat uw computer kan vastlopen als er meer dan één antivirusprogramma of firewall op uw computer is geïnstalleerd.

Windows Live OneCare wordt mogelijk niet uitgevoerd, of de prestaties van uw computer nemen af als u de service installeert terwijl er al andere antivirus- of firewallprogramma's op de computer zijn geïnstalleerd. Tijdens de installatie controleert Windows Live OneCare op veelvoorkomende antivirus- en firewallprogramma's waarvan bekend is dat ze een conflict met Windows Live OneCare veroorzaken en biedt de mogelijkheid deze van uw computer te verwijderen.

Antivirus- en firewallprogramma's die een conflict veroorzaken met Windows Live OneCare:

Symantec Norton Internet Security 2007
Symantec Norton Antivirus 2007
Symantec Norton SystemWorks Standard Edition 2007
Symantec Norton SystemWorks Premier Edition 2007
McAfee Internet Security Suite 2006
McAfee Virus Scan 10
Trend Micro PC-cillin Internet Security 2007

Als er geen programma's in de lijst staan, of als alleen Windows Firewall in de lijst staat, hoeft u waarschijnlijk geen programma's te verwijderen. Als er wel andere antivirus- of firewallsoftware op de computer aanwezig is, moet u deze van de computer verwijderen voordat u Windows Live OneCare installeert.

Tijdens de installatie controleert Windows Live OneCare uw computer op bovenstaande programma's. U krijgt een bericht als er één is gevonden die u moet verwijderen. Om eventuele problemen te voorkomen adviseert Windows Live OneCare u echter om de installatie van andere antivirus- en firewallsoftware ongedaan te maken (afgezien van Windows Firewall, die een onderdeel vormt van het besturingssysteem Windows XP en niet verwijderd kan worden) voordat u met de installatie van Windows Live OneCare begint.

Opmerkingen:

Om te voorkomen dat uw computer risico loopt, verwijdert u de bestaande antivirus- of firewallsoftware pas wanneer u klaar bent om Windows Live OneCare te installeren.
Het is niet nodig om Windows Firewall te verwijderen. Deze vormt een onderdeel van het Windows-besturingssysteem en kan niet verwijderd worden. Windows Firewall veroorzaakt geen conflict met Windows Live OneCare. In feite biedt Windows Firewall bescherming terwijl u de oude software verwijdert en Windows Live OneCare installeert.

Hoe kom ik erachter of er andere antivirus- of firewallsoftware is geïnstalleerd?

Stap 3: Zorg ervoor dat u als Administrator op uw computer bent aangemeld

U dient over een gebruikersaccount met beheerdersrechten te beschikken voordat u programma's als Windows Live OneCare kunt installeren. Om uzelf beheerdersrechten te geven kunt u zich bij de computer aanmelden met de gebruikersnaam 'Administrator' (en het wachtwoord) of een ander account gebruiken waarvan u weet dat het de rechten van een Administrator bezit.

Nagaan welke machtigingen uw gebruikersaccount bezit:

Klik op Start op de taakbalk van Windows en klik dan op Configuratiescherm.
Dubbelklik op Gebruikersaccounts. In de categorie Groep kunt u bekijken welke machtigingen uw huidige account bezit.

Klik voor meer informatie over het beheer van gebruikersmachtigingen op Start op de taakbalk van Windows en klik dan op Help en ondersteuning.

Release-opmerkingen

De release-opmerkingen beschrijven nieuwe problemen, alternatieve oplossingen en andere informatie waarvan u voor de installatie en uitvoering van Windows Live OneCare op de hoogte moet zijn. Lees dit gedeelte daarom zorgvuldig door.

Compatibiliteit met Virtual PC (VPC)

Windows Live OneCare is niet getest met Virtual PC en wordt niet ondersteund door VPC-omgevingen. Licentiehouders die Windows Live OneCare op een virtuele harde schijf installeren en uitvoeren doen dat op eigen risico. Het gedrag en de stabiliteit zijn niet bekend, hoewel er VPC-crashes zijn gemeld.

Klaar om Windows Live OneCare te installeren?