Desinstalando um programa antivírus ou de firewall existente

Antes de configurar o Windows Live OneCare, recomendamos que você desinstale qualquer programa antivírus ou de firewall que possa estar no computador.

Essa etapa é muito importante, seja qual for o software de proteção utilizado, porque a instalação de um programa antivírus ou de firewall sobre outro pode travar o computador, fazendo com que ele não execute de forma alguma ou restringindo seriamente o seu desempenho.

Para não colocar o computador em risco, não remova o antivírus ou firewall existente, antes de estar pronto para instalar o Windows Live OneCare

Descubra se você já tem um antivírus ou firewall instalado

Há várias maneiras fáceis de verificar se você tem antivírus, firewall ou outro software de segurança já instalado no computador:

Método 1. Verifique a Central de Segurança do Windows

A Central de Segurança do Windows faz parte do sistema operacional Windows XP. A Central de Segurança monitora regularmente o computador à procura de três itens essenciais: firewall, proteção contra vírus e atualizações automáticas. Se o Windows detectar que o computador não está protegido em uma ou mais dessas áreas, a Central de Segurança o avisará. Ela pode mostrar qual software de segurança, se houver, está atualmente instalado no computador. Para acessar a Central de Segurança:

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows e em Painel de Controle.
2. Clique duas vezes em Central de Segurança.
3. Explore a Central de Segurança e anote os programas listados.

Se não houver nenhum programa listado ou se apenas o Firewall do Windows constar da lista, provavelmente não será necessário desinstalar nenhum programa. Se você descobrir que há outro software antivírus ou de firewall na máquina, será necessário desinstalá-lo antes de instalar o Windows Live OneCare.

Observação: Não é necessário desinstalar o Firewall do Windows, que é um componente do sistema operacional Windows e não pode ser removido. Ele não entra em conflito com o Windows Live OneCare; na verdade, o Firewall do Windows fornece proteção básica de firewall durante a remoção do software antigo e instalação do Windows Live OneCare.

Como faço para desinstalar o programa?

Método 2. Verifique a lista de programas instalados

Também é possível verificar a lista de programas instalados no Windows para ver se há algum programa de segurança no computador. Para fazer isso, clique no botão Iniciar do Windows e aponte para Todos os Programas. No menu que aparece, procure qualquer antivírus ou firewall (como os listados no Método 3 abaixo).

Como faço para desinstalar o programa?

Método 3. Verifique os ícones da barra de tarefas do Windows

Listamos alguns dos programas antivírus/firewall mais comuns disponíveis. Examine os ícones no canto inferior direito da barra de tarefas do Windows. Se qualquer um destes ícones aparecer, provavelmente há um pacote de antivírus em execução no seu computador. (Mesmo que você tenha outra versão de um desses programas, a aparência do ícone deverá ser semelhante.)

	McAfee Internet Security Suite O Windows Live OneCare procura esse aplicativo durante a instalação.
	McAfee Personal Firewall Plus 2004 5.0 Como faço para desinstalar o McAfee Firewall?
	Symantec Norton Internet Security O Windows Live OneCare procura esse aplicativo durante a instalação.
	Trend Micro PC-cillin Internet Security O Windows Live OneCare procura esse aplicativo durante a instalação.
	Computer Associates eTrust Antivirus Como faço para desinstalar o eTrust?

Não tenho nenhum desses programas. Como faço para desinstalar qualquer outro programa antivírus ou de firewall do computador?

 

Antes de instalar o Windows Live OneCare, verifique se você revisou o requisitos de instalação e notas de versão.